Handelsbetingelser

1. Levering

E-takeaway.dk sørger for formidling af bestillinger af takeaway-mad til restauranterne, hvorefter e-takeaway eller restauranten selv varetager selve leveringen af maden til kunderne. Såfremt der opstår forsinkelse med leveringen, hvor restauranten selv leverer maden, kan e-takeaway ikke drages til ansvar for forsinkelser og henvendelse bedes rettes direkte til den pågældende restaurant.

E-takeaways kundeservice kan altid kontaktes på kundeservice@e-takeaway.dk eller på telefon (+45) 70 27 70 30.

2. Fortrydelsesret

Der er IKKE fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven på menuerne eller andre varer, regnet fra tidspunktet for bekræftelse af bestillingen. Enhver bestilt vare går direkte til produktion og anses derfor som værende påbegyndt efter bekræftelse af bestillingen.

3. Fejl og mangler

Ved modtagelse af maden kontrolleres for fejl, mangler eller eventuelt udeblevne menuer, og reklamation skal STRAKS rettes til restauranten. E-takeaway tilstræber, at internetsiden fungerer optimalt, men e-takeaway kan ikke garantere, at internetsiden og telefonsystemet til enhver tid er fejlfrit og i drift. Såfremt der er behov herfor, kan e-takeaway kundeservice altid kontaktes på kundeservice@e-takeaway.dk eller på telefon (+45) 70 27 70 30.

4. Betaling

Alle priser er i DKK og inkl. moms. Betaling sker online via DIBS betalingsgateway ved trækning på debetkort, kreditkort eller ved netbank overførsel. Der kan bl.a. betales med Dankort, eDankort, VISA-Dankort, MasterCard, Eurocard, Diners Club, American Express, Netbank, Ewire, Nordea e-betaling m.fl. Såfremt e-takeaway forestår leveringen (og dermed ikke restauranten selv), SKAL der afregnes ved trækning på kreditkort eller via kreditordning, idet chaufførerne af praktiske og sikkerhedsmæssige årsager ikke har kontanter på sig. Hvis der benyttes kreditkort kan beløbet trækkes umiddelbart efter afgivelse af bestilling og dermed efter levering af varen.

5. Misbrug og chikane

E-takeaway ønsker med formidlingsservicen at give mulighed for en nem og ligetil bestilling. Ved misbrug eller mistanke om misbrug forbeholder e-takeaway sig ret til at undlade at videreformidle en bestilling uden varsel. Derudover forbeholder e-takeaway sig ret til at bryde eventuel anonymitet, såfremt en bestilling gennemføres uden en gyldig betalende modtager.

6. Opbevaring af bestillingen

Bestillingen opbevares af e-takeaway. Såfremt bestillingen senere ønskes fremsendt, kan e-takeaway kundeservice kontaktes på kundeservice@e-takeaway.dk - husk at anføre ordrenummer, restaurantens navn og dato for bestillingen.

7. Persondata

E-takeaway ApS er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Du kan læse mere om vores politik omkring personlige oplysninger og sikkerhed under linket Personoplysninger.

8. Sprog

Kontrakter kan indgås på dansk og engelsk, jf. e-handelsloven.


Log ind

Indkøbskurv
Pris for menuer
0,00 DKK 


Om e-takeaway Kontakt Handelsbetingelser pizza.dk
Natur Energi CO2 Neutralt DIBS Beeptify